項目管理是運用管理的知識、工具和技藝于項目活動上邊，來達成解決門類的問題或達成類目的求。所謂管理包含領導（leading）、組織（organizing）、用人（staffing）、計劃（planning）、控制（controlling）等五項主要工作。隨著人們的物質文化生活的提升，移動互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展，對各種產(chǎn)品及服務的個性化定制需求越來越高。不同的定制化的產(chǎn)品與服務對傳統(tǒng)生產(chǎn)、服務、物流與垃圾回收產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)，配方配比數(shù)據(jù)、流程流轉數(shù)據(jù)、管理運維數(shù)據(jù)爆炸式增長。大量的生產(chǎn)服務微結構靠人工來管理顯然已經(jīng)力不從心。終端個性化與定制化的需求對整個生產(chǎn)服務產(chǎn)業(yè)鏈的傳統(tǒng)運維模式產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)，同時工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)4.0、人工智能、機器人、大數(shù)據(jù)、SaaS、云計算、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，也為企業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈按照項目管理系統(tǒng)定制流程智能化按需生產(chǎn)、服務和交付產(chǎn)品成為可能。按照項目模式生產(chǎn)和服務越來越有個性化和定制化，隨之而來的各種數(shù)據(jù)和業(yè)務流程也越來越多。智能化的項目型企業(yè)在從小到大的長大過程中，越來越需要一個面向市場由訂單驅動的項目軟件來輔助人員管理公司的業(yè)務和數(shù)據(jù)。定制開發(fā)適合企業(yè)行業(yè)與實際業(yè)務流程的項目管理系統(tǒng)項目代碼與產(chǎn)品和追溯信息相關成本最大的地方在于創(chuàng)意、研究、探索、提煉、整理、分析、優(yōu)化和文檔化企業(yè)生產(chǎn)和服務管理過程中的實際業(yè)務與數(shù)據(jù)并轉化為管理軟件業(yè)務需求說明書。軟件工程里定制開發(fā)項目管理系統(tǒng)項目代碼與產(chǎn)品和追溯信息相關的方法有很多，雖然拿現(xiàn)成的項目軟件稍加改動，即可有個可以工作的項目管理軟件平臺可以用起來，上線后再根據(jù)用戶實際使用反饋去逐步迭代演化和精細化。但是直接用現(xiàn)成項目軟件產(chǎn)品的項目管理軟件系統(tǒng)，可能會存在性能、使用復雜度、靈活性、可管理性、可維護性等多方面問題，企業(yè)也有大量個性化的項目管理軟件系統(tǒng)需求，特別對于很多小微企業(yè)，使用現(xiàn)成的項目軟件并在框架上修改維護的成本遠超過從頭開始定制開發(fā)的項目管理系統(tǒng)項目代碼與產(chǎn)品和追溯信息相關。

產(chǎn)品化的項目管理系統(tǒng)項目代碼與產(chǎn)品和追溯信息相關套件或者成熟的項目軟件產(chǎn)品為了滿足大部分行業(yè)客戶需求與應用場景，開發(fā)配置了大量多余功能和抽象功能。企業(yè)用戶在實際使用時需要花費大量成本、精力和時間在功能配置、實施及很多不相關的功能上，抽象化的核心框架也增加了系統(tǒng)復雜度，使得系統(tǒng)運維成本指數(shù)增長，降低了系統(tǒng)可靠性與穩(wěn)定性。對于大中型企業(yè)，可以通過配置項目軟件產(chǎn)品來很快實施一個可以工作的項目管理系統(tǒng)項目代碼與產(chǎn)品和追溯信息相關，成熟的套裝項目管理軟件也同時集成內置了大量通用的項目管理流程或行業(yè)業(yè)務邏輯，降低了企業(yè)實施項目管理系統(tǒng)項目代碼與產(chǎn)品和追溯信息相關的成本和風險。但是對于創(chuàng)業(yè)型小微公司及創(chuàng)新型公司，套裝項目管理軟件集成內置的通用管理流程或行業(yè)業(yè)務流程邏輯可能完全不適用或者不能滿足創(chuàng)新性業(yè)務管理需求，創(chuàng)業(yè)型小微公司和創(chuàng)新型公司更需要專門定制的精簡版項目管理系統(tǒng)項目代碼與產(chǎn)品和追溯信息相關，麻雀雖小，五臟俱全，自己個性化的特定業(yè)務流程一個都不能少，然后其它無關的業(yè)務流程一個也不能多，否則管理運營成本上去了，小微公司的財力和人力會吃不消。

效能包括風險，閾值，問題，跟蹤和報告功能。

用起來流暢并貼切公司實際業(yè)務流程的項目管理系統(tǒng)是以企業(yè)實際需求為基礎，按企業(yè)實際運營業(yè)務流程中實際使用的Excel項目管理系統(tǒng)項目代碼與產(chǎn)品和追溯信息相關作為需求輸入定制開發(fā)信息管理云平臺。這個就需要項目管理軟件公司有大量現(xiàn)成的代碼模塊快速組裝、按照客戶實際需求快速迭代開發(fā)出項目軟件項目管理系統(tǒng)項目代碼與產(chǎn)品和追溯信息相關原型并快速上線運行。針對中小型客戶業(yè)務不穩(wěn)定和持續(xù)創(chuàng)新的實際業(yè)務場景，再按照客戶需求迭代演化系統(tǒng)。在迭代開發(fā)演化的過程中，逐步細化各個模塊、功能與設計細節(jié)，比如：預測，數(shù)據(jù)庫，信息系統(tǒng)，工程項目管理信息系統(tǒng)，系統(tǒng)集成。

特別是某些行業(yè)，市場機會窗只會百卉吐艷很短的一段時間。在這種事變下，能不能賣出必要產(chǎn)品完好無恙依賴于產(chǎn)品投放市場的時間。根據(jù)不同客戶的特點和渴求制造的產(chǎn)品，例如定制的半導體器件，就屬這一類。如果一家公司能及時研發(fā)出這種器件以便將它撂主顧的最終產(chǎn)品中，那么該公司或許可以得到該顧客的定單。

按照專業(yè)軟件工程和迭代軟件開發(fā)方法定制演化的項目管理系統(tǒng)項目代碼與產(chǎn)品和追溯信息相關是由專業(yè)的軟件開發(fā)公司量身定制開發(fā)，充分發(fā)揮了企業(yè)個性化的優(yōu)勢，按照企業(yè)不同的經(jīng)營理念、管理方針、業(yè)務流程的需要實際定制開發(fā)并運維。信息管理云平臺項目軟件項目管理系統(tǒng)項目代碼與產(chǎn)品和追溯信息相關使用可操作性強，應用針對性強，特別是企業(yè)運營特別之處，加上定制管理軟件的開發(fā)都要經(jīng)過細致的系統(tǒng)分析，同時需要針對不同企業(yè)的情況，開發(fā)最適合該企業(yè)使用的項目軟件，將企業(yè)管理運營的最新思想和最適合的模式融入到企業(yè)信息管理云平臺運營中，大大提高了項目管理系統(tǒng)項目代碼與產(chǎn)品和追溯信息相關的使用價值，給企業(yè)帶來最大的經(jīng)濟效益。

業(yè)務伴兒管理、客戶資料維護、銷售機會跟蹤、銷售合同管理、項目工單維護、合同收款管理、客戶價值評估等功能，幫助銷售人丁抓住一切商業(yè)機會。項目成員填報完專業(yè)清單及相關項目資料之后，由項目經(jīng)理發(fā)起項目報告的復核流程。項目作業(yè)人手可以了解項目企劃及現(xiàn)勢、提交品目問題與文檔，項目管理人員可以說明任務、計劃時間表、分配資源、對項目進行考評。項目管理軟件系統(tǒng)保有與B/S架構的多種不同版本，可以贊同局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)使用，支持云服務器，支持各版本W(wǎng)indows系統(tǒng)。B/S架構版本自適應手機、平板訪問，支持安卓、蘋果系統(tǒng)。手機移動B/S架構本數(shù)據(jù)可以與C/S架構電腦版同步。

按需定制的項目管理系統(tǒng)軟件將會成為企業(yè)運營的基礎基因和細胞，伴隨著企業(yè)的成長與變革持續(xù)迭代和演化。

在公司企業(yè)信息管理系統(tǒng)SaaS云服務平臺領域，邑泊ERP已經(jīng)積累了豐富的模塊、中間件、源代碼、業(yè)務模型、數(shù)據(jù)結構、平臺運維經(jīng)驗，可以快速構建滿足客戶大致需求的原型系統(tǒng)，并以此為基礎迭代演化出滿足客戶實際需求的ERP管理軟件SaaS云平臺定制系統(tǒng)。按需定制組裝開發(fā)并迭代出來的公司企業(yè)信息管理系統(tǒng)企業(yè)服務云平臺更能貼合客戶實際需要，并省去了很多二次開發(fā)、運營維護的成本，從長期來說更具有性價比。邑泊ERP的專家團隊已經(jīng)在中國及國際金融、銀行、黃金、貨幣、債券、股權、期貨、私募、交易、風控、結算、管理等軟件技術領域積累了大量軟件產(chǎn)品研發(fā)與項目實施經(jīng)驗。同時，管理信息系統(tǒng)業(yè)務領域，廣泛涉足了預測、公司金融、財資管理、資金管理、司庫管理、數(shù)據(jù)庫、財務管理、信息系統(tǒng)、訂單管理、工程項目管理信息系統(tǒng)、銷售管理、系統(tǒng)集成、客戶管理、信息管理云平臺、進銷存、ERP、OA等方面。專業(yè)為客戶定制開發(fā)各類智能投資分析、交易系統(tǒng)，企業(yè)管理系統(tǒng)，配套網(wǎng)站、App、H5，并提供整套解決方案的定制咨詢、長期技術架構戰(zhàn)略演化規(guī)劃及配套人力資源發(fā)展規(guī)劃。

項目管理軟件系統(tǒng)核心功能包括項目及任務結點的創(chuàng)建與維護，項目與任務描述、創(chuàng)意、知識庫等可以以維基方式創(chuàng)建、跟蹤、記錄、鏈接，使用html5、富文本等方式編輯、存儲、分享和共享多媒體格式的創(chuàng)意與知識。

另一個廠商經(jīng)常犯的錯誤是將一些比較先進的開發(fā)工作外包。因為他們老產(chǎn)品的技術檔案最最二五眼和復雜，只有他們自己其中開發(fā)人員才能維護這些文檔。結果招公司寶貴的研發(fā)寶庫和團隊被禁錮起來，店家依賴外部伙伴來開發(fā)新的和令人激動的產(chǎn)品，而這些產(chǎn)品正是其競爭力的來源。

系統(tǒng)管理包括功能模塊有: 用戶管理, 用戶組維護, 用戶角色分配, 用戶組用戶分配, 角色權限, 用戶組權限, 用戶消息, 系統(tǒng)參數(shù), 節(jié)假日, 數(shù)據(jù)庫管理, 用戶個人信息維護, 幫助。

有些規(guī)模大些的研發(fā)機構，除了以上這些需要管治外，還有行政辦公室、客戶關系、物料進出、人力資源以及財務結算方面的管理要求。

項目管理軟件系統(tǒng)不同的項目可以分別設置不同的用戶權限，除了項目創(chuàng)建者擁有初始全部項目訪問權限外，可以按照項目需要添加不同的客戶，分別給與他們項目讀寫或者只讀權限。

網(wǎng)站內容建設包括功能模塊有: 頻道維護, 頁面內容, 關鍵字鏈接, 頁面訪問統(tǒng)計，APP封裝支持，手機PC響應式設計。

怎樣才算一個合理的組織：目標的一致性和管理的統(tǒng)一、有效的管理幅度和層次、責任和權利要對等、要在理分工和密切協(xié)作、集權與分權相結合、秩序與紀律、團隊精神。

項目的任務和創(chuàng)意可以通過創(chuàng)建項目的結點來統(tǒng)一管理維護，使用標準ID的URL訪問、鏈接。除了可以在項目或結點描述中通過項目結點ID來自動鏈接到項目、任務、創(chuàng)意、文章維基頁面外，項目結點之間也可以建立特定關系的結點鏈接，比如創(chuàng)建關系、依賴關系、引用關系等，方便以項目管理系統(tǒng)為基礎信息基礎設施，演化出企業(yè)的知識圖譜、核心技術資產(chǎn)網(wǎng)絡拓撲空間與神經(jīng)網(wǎng)絡中央神經(jīng)中樞系統(tǒng)。

公司管理包括功能模塊有: 業(yè)務單位, 部門管理, 崗位管理, 區(qū)域地點。

降低風險的主要策略：回避風險、轉移風險、破財控制決策樹分析和損益期望值EMV（Expected Monetary Value）。

項目的任務和創(chuàng)意結點可以添加標簽進行分類和標識，全局數(shù)據(jù)庫的標簽經(jīng)過統(tǒng)計排序后自動安排在項目管理儀表盤，方便公司高級管理人員發(fā)現(xiàn)當前公司運營的實際重點所在和探索未來的業(yè)務發(fā)展方向。使用標簽云與大數(shù)據(jù)商業(yè)智能來自動發(fā)現(xiàn)識別公司發(fā)展運營的重點和方向是一種自下而上的自組織方式，充分發(fā)揮了公司作為一個組織的群體智慧的優(yōu)勢，與傳統(tǒng)公司高層自上而下的戰(zhàn)略執(zhí)行與實行方式形成了互為補充的戰(zhàn)略規(guī)劃方法。

會員管理包括功能模塊有: 會員維護, 會員角色, 多級分銷分潤, 銷售分潤支付。

任務管理項目創(chuàng)建并通過審批后，就可以進行任務分配了，同一個任務可以分配給一個人或多個人。分配任務時須指定任務計劃開始和結束日期。任務可以是小時，可以是工作日，每個天職的機構可以不一樣，如工時、百分比、個、件等。任務分配面貌一新，任務接收人口可以選擇接受，也可以入口理由后選項拒人千里，提醒管理者重新進行任務分配。任務接收人對于接收的任務，還可以進行手底下的任務分配。

人力資源管理包括功能模塊有: 職位描述, 職稱管理, 員工管理, 員工基本信息, 團隊管理, 團隊成員, 員工收支, 員工收支明細, 員工資質, 工作經(jīng)驗, 教育經(jīng)歷, 授權書, 授權書明細, 崗位證書, 項目經(jīng)驗, 培訓管理, 培訓計劃, 員工培訓, 培訓人員, 外包培訓, 外包培訓人員, 監(jiān)督管理, 監(jiān)督計劃, 員工監(jiān)督, 監(jiān)督人員, 監(jiān)督時間, 監(jiān)督人員時間, 績效管理, 績效項目, 績效期間, 績效評分, 績效結果, 績效評分明細, 技能管理, 技能配置, 員工技能, 員工技能明細。

項目資料管理、信息管理的網(wǎng)盤功能可以用于企業(yè)資料的管理，網(wǎng)盤分為企業(yè)網(wǎng)盤和俺網(wǎng)盤?？梢栽O置文件夾權限。網(wǎng)盤文件還可以和任務相連。

項目管理系統(tǒng)軟件可以幫助記錄每個項目每日運營過程中實際消耗的資源、發(fā)現(xiàn)的風險、優(yōu)化改進提案、項目階段評審等，項目經(jīng)理與公司管理人員可以更好地從全局掌握公司資源運營情況及公司整體運營健康狀況。

合同管理包括功能模塊有: 合同維護, 發(fā)票管理, 票據(jù)管理, 合同日記簿, 合同分類, 合同操作, 合同事件, 合同協(xié)商, 合同預測規(guī)則, 合同條款, 合同條款項目, 導出合同。

進度對執(zhí)行的活動和里程碑制定的工作計劃性日期面子，進度的作用決定能否臻預期目的，是跟蹤和溝通門類進展狀態(tài)的依據(jù)，是跟蹤改觀對項目影響的依據(jù)。

采購管理包括功能模塊有: 原料維護, 供應商維護, 采購管理, 出庫, 出庫明細, 入庫, 入庫明細, 庫存變化。

項目規(guī)劃、執(zhí)行狀況的檢查以及PDCA工作環(huán)的應用，能夠極早地發(fā)現(xiàn)類目實施中存在的問題和飽含的問題，這樣項目就能順利踐。

通過項目管理系統(tǒng)儀表盤及與CRM客戶關系管理系統(tǒng)的集成，項目經(jīng)理、高級管理人員及具體項目參與人員可以通過各自的項目儀表盤操控與自己直接相關的項目活動及動態(tài)觀察與自己相關的項目運營數(shù)據(jù)。

項目管理系統(tǒng)與訂單管理的集成運營，實現(xiàn)了項目從售前到銷售，再到項目運營及服務的全部價值創(chuàng)造鏈的集成運營，使得公司分散的資源與目標集成為了一個整體的生命個體。

訂單管理包括功能模塊有: 商品維護, 銷售機會管理, 商品庫存流水, 商品入庫, 訂單錄入, 商品出庫, 客戶管理, 客戶訂單開票, 數(shù)據(jù)統(tǒng)計, 門店管理。

系統(tǒng)管理包含各類基礎性設立，如組織架構定義，流程定義，項目分類、合同分類等，以及各類資源檔案的創(chuàng)建，角色和操作人員的創(chuàng)建、權限的分配等。

項目管理包括功能模塊有: 項目維護, 項目任務維護, 文章維護, Tag歸集, 任務訪問統(tǒng)計。

項目的管理，最主要還是人的管理，如何讓項目團隊的每一個人把力氣朝同一個向打才是最重要的。如果團隊間的每一個人通通是死強,，但是他們使勁的方向是嬌娃散花似的，這個項目一定不能成功。

財務管理包括功能模塊有: 預算維護, 預算變更, 預算申請及使用, 差旅申請, 差旅同行人員, 差旅報銷項目, 差旅標準維護, 費用標準維護, 發(fā)票管理, 預算實際使用發(fā)票, 銀行流水維護。

主體小組用結構化開發(fā)流程開發(fā)產(chǎn)品，這將作保一致性，并避免小組創(chuàng)立各自的流程?；谝粋€通用的結構化流程，就可以使用通用的周期時間指南并為持續(xù)改進打下基礎。

會計管理包括功能模塊有: 法人維護, 資源單位配置, 資源匯率, 交易類型, 交易明細類型, 賬戶維護, 賬戶余額, 套賬維護, 會計科目維護, 入賬模板維護, 交易維護, 交易明細維護, 總賬管理, 入賬處理, 交易明細類型默認值, 交易類型默認值, 交易發(fā)票維護, 交易結算, 交易結算明細。

項目管理系統(tǒng)的首要意義：知識庫管事文件目錄維護、文檔類型維護、目錄權限設置、論壇、網(wǎng)志

內部銀行包括功能模塊有: 財務歸集中心, 賬戶余額, 交易管理, 等待結算, 結算維護, 結算明細維護, 費率設置, 借款管理, 存款與保證金管理。

項目群是項目的集合，項目群在一起從它們的組合管理中獲得優(yōu)勢。種類群通常比項目大并且是項目的湊攏。為組織戰(zhàn)略實現(xiàn)而進行一組項目實踐就是項目組合管理。

客戶關系管理包括功能模塊有: 市場細分設置, 目標設置, 銷售項目管理, 潛在客戶維護, 客戶拜訪記錄, 客戶管理, 客戶溝通管理, 客戶項目管理。

“應用領域”是密密麻麻擁有共同要素的品類的統(tǒng)稱。這種共同要素雖然任重而道遠但卻不一定為盡項目所必需或在賦有品種中變現(xiàn)下。

銷售報價管理包括功能模塊有: 產(chǎn)品維護, 功能維護, 服務維護, 服務任務維護, 成本維護, 客戶維護, 訂單報價, 報價項目維護, 成本日志, 銷售合同締約管理, 締約條款管理。

在項目管理軟件系統(tǒng)基礎平臺根基上搭建配置移動辦公平臺、綜合辦公管理、人力資源管理、質量管理系統(tǒng)，進一步提供店鋪全面信息化治理解決方案。

服務管理包括功能模塊有: 服務維護, 服務票證, 標簽, 服務處理跟蹤。

項目管理特性：問題管理、IT項目管理、里程碑跟蹤、完成百分比跟蹤、項目組合管理、項目計劃、需求管理、狀態(tài)跟蹤、任務管理。

資產(chǎn)管理包括功能模塊有: 資產(chǎn)維護, 資產(chǎn)處置。

一個工作包必須由一個家口或者一個部門來負責，而不能由兩個或兩個如上的人或部門來負責。

倉儲物流管理包括功能模塊有: 庫存維護, 倉庫維護, 庫柜容器維護, 物料類型, 物料維護, 物品管理, 物品變更, 庫存變化流水, 物品移庫管理, 承運人維護, 運輸管理, 運輸明細, 圖碼管理, 掃碼日志維護。

網(wǎng)絡圖展示項目中的各個活動以及運動之內的邏輯關系，表示項目任務如何和以什么次第進行。

生產(chǎn)制造管理包括功能模塊有: 設備類型, 設備維護, 設備維護日志, 工廠管理, 工種維護, 工人工種設置, 加工維護, 加工租用配置, 加工原料配置, 加工產(chǎn)品配置, 加工設備維護, 加工工種維護, 加工執(zhí)行日志, 加工執(zhí)行租用日志, 加工執(zhí)行原料日志, 加工執(zhí)行產(chǎn)品日志, 加工執(zhí)行設備日志, 加工執(zhí)行工種工人日志, 生產(chǎn)計劃, 生產(chǎn)加工工序配置, 生產(chǎn)計劃執(zhí)行日志, 生產(chǎn)加工工序執(zhí)行日志。

現(xiàn)有的項目管理各參與方包括業(yè)主、監(jiān)理咨詢、設計師、承包商、分包商、供應商等，他們之間是由獨立的合同構成的交易關系。項目參與方之間的缺乏相互交流和了解，影響各方的合作，容易造成各方力求局部優(yōu)化的現(xiàn)象。理組織的集成能充分發(fā)掘原有的工事項目管理組織體系的潛力，提高工程項目管理水平。

車輛管理包括功能模塊有: 車輛信息, 車輛保險, 車輛保養(yǎng), 車輛加油, 車輛使用申請, 車輛使用日志, 車輛違章。

項目經(jīng)理繼續(xù)觸發(fā)需求保管，項目管理的交付五花八門，有的是實現(xiàn)一個新產(chǎn)品，有的是為客戶部署一個產(chǎn)品功能，有的是做企業(yè)內部交付，有的甚至只是單單一個流程優(yōu)化。項目管理的方法是一樣的，收集需求的工具和方法其實差不多相同。

房地產(chǎn)管理包括功能模塊有: 房地產(chǎn), 房屋空間, 設施, 現(xiàn)金流。

一個結構化開發(fā)流程包括幾個等級。在等級評審流水線所提供的框架中，一般有15—20個第一步驟來定義一個公司的產(chǎn)品開發(fā)流程；每一步又分成10—30項任務，規(guī)定每一個步驟如何在公司里堪踐。這些任務又為每一個步驟定義出定準周期時間，因此可以根據(jù)這些基本步驟纂進度表、預估資源需求、制定計及進行管理。

工作流管理包括功能模塊有: 表單類型, 表單維護, 表單字段配置, 工作流, 工作流執(zhí)行數(shù)據(jù), 工作流結點, 工作流執(zhí)行。

印章管理用于管理企業(yè)內部印章，有效管理印章的使用，避免漏蓋、錯蓋、多蓋等情況。需要進行審批。

調查研究包括功能模塊有: 調查問卷維護, 問卷記錄。

從研發(fā)活動生命周期看，這些管理工作包含要求管理、計劃與編碼管理、測試經(jīng)營等；從企業(yè)管理者角度看，還包括造價管治、成本理等；從不同企業(yè)類型的研發(fā)部門所擔負的職責看，其管理活動又可分為產(chǎn)品管理、項目管理、職掌管理，工作流管治等。

在線試卷包括功能模塊有: 試卷維護, 考試記錄。

維護階段的主要機動：糾錯性維護、完善性維護、適應性維護、預見性為維護。

ERP系統(tǒng)除了包含進銷存洋洋灑灑的渾功能以外，還包含有生產(chǎn)通知、生產(chǎn)計劃、生產(chǎn)規(guī)劃、生產(chǎn)加工、質檢審核、成本核算、組裝與拆卸、BOM管理、工藝管理、設備管理、車間掌管、以及各類生產(chǎn)相關報表等功能模塊。任務分解方法有模版參見、自上而下、自下而上。知識管理作為項目管理的新內容，并比不上引起當?shù)理椖抗芾砣丝诘某湓Ｖ匾?，代表性的一個例子是開發(fā)文檔的整理極不規(guī)范。程序文檔是開發(fā)人員與用戶重要的交流渠道，是用戶使用和維護系統(tǒng)的重要依據(jù)，是軟件工程項目成果的重要組成部分，因此監(jiān)督開發(fā)人員編寫程序文檔必然成為項目經(jīng)理管理項目學問成果的重要內容。在項目進程中，項目組成員都沒有認識到知識管理的重要性，程序文檔的理被安排為項目終止階段任務，而沒有與開發(fā)作業(yè)同步，造成文檔不完備，給系統(tǒng)移交以及用戶維護帶來了許多計劃外的工作量。