風險類型從范圍觀點上看有：項目風險、技術風險、商業(yè)風險、已知風險、可預測風險、不可預測風險。隨著人們的物質文化生活的提升，移動互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展，對各種產(chǎn)品及服務的個性化定制需求越來越高。不同的定制化的產(chǎn)品與服務對傳統(tǒng)生產(chǎn)、服務、物流與垃圾回收產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)，配方配比數(shù)據(jù)、流程流轉數(shù)據(jù)、管理運維數(shù)據(jù)爆炸式增長。大量的生產(chǎn)服務微結構靠人工來管理顯然已經(jīng)力不從心。終端個性化與定制化的需求對整個生產(chǎn)服務產(chǎn)業(yè)鏈的傳統(tǒng)運維模式產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)，同時工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)4.0、人工智能、機器人、大數(shù)據(jù)、SaaS、云計算、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，也為企業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈按照項目管理系統(tǒng)定制流程智能化按需生產(chǎn)、服務和交付產(chǎn)品成為可能。按照項目模式生產(chǎn)和服務越來越有個性化和定制化，隨之而來的各種數(shù)據(jù)和業(yè)務流程也越來越多。智能化的項目型企業(yè)在從小到大的長大過程中，越來越需要一個面向市場由訂單驅動的ERP項目管理軟件來輔助人員管理公司的業(yè)務和數(shù)據(jù)。定制開發(fā)適合企業(yè)行業(yè)與實際業(yè)務流程的項目產(chǎn)品工藝流程項目管理系統(tǒng)成本最大的地方在于創(chuàng)意、研究、探索、提煉、整理、分析、優(yōu)化和文檔化企業(yè)生產(chǎn)和服務管理過程中的實際業(yè)務與數(shù)據(jù)并轉化為管理軟件業(yè)務需求說明書。軟件工程里定制開發(fā)項目產(chǎn)品工藝流程項目管理系統(tǒng)的方法有很多，雖然拿現(xiàn)成的ERP項目管理軟件稍加改動，即可有個可以工作的項目管理軟件平臺可以用起來，上線后再根據(jù)用戶實際使用反饋去逐步迭代演化和精細化。但是直接用現(xiàn)成ERP項目管理軟件產(chǎn)品的項目管理軟件系統(tǒng)，可能會存在性能、使用復雜度、靈活性、可管理性、可維護性等多方面問題，企業(yè)也有大量個性化的項目管理軟件系統(tǒng)需求，特別對于很多小微企業(yè)，使用現(xiàn)成的ERP項目管理軟件并在框架上修改維護的成本遠超過從頭開始定制開發(fā)的項目產(chǎn)品工藝流程項目管理系統(tǒng)。

產(chǎn)品化的項目產(chǎn)品工藝流程項目管理系統(tǒng)套件或者成熟的ERP項目管理軟件產(chǎn)品為了滿足大部分行業(yè)客戶需求與應用場景，開發(fā)配置了大量多余功能和抽象功能。企業(yè)用戶在實際使用時需要花費大量成本、精力和時間在功能配置、實施及很多不相關的功能上，抽象化的核心框架也增加了系統(tǒng)復雜度，使得系統(tǒng)運維成本指數(shù)增長，降低了系統(tǒng)可靠性與穩(wěn)定性。對于大中型企業(yè)，可以通過配置ERP項目管理軟件產(chǎn)品來很快實施一個可以工作的項目產(chǎn)品工藝流程項目管理系統(tǒng)，成熟的套裝項目管理軟件也同時集成內(nèi)置了大量通用的項目管理流程或行業(yè)業(yè)務邏輯，降低了企業(yè)實施項目產(chǎn)品工藝流程項目管理系統(tǒng)的成本和風險。但是對于創(chuàng)業(yè)型小微公司及創(chuàng)新型公司，套裝項目管理軟件集成內(nèi)置的通用管理流程或行業(yè)業(yè)務流程邏輯可能完全不適用或者不能滿足創(chuàng)新性業(yè)務管理需求，創(chuàng)業(yè)型小微公司和創(chuàng)新型公司更需要專門定制的精簡版項目產(chǎn)品工藝流程項目管理系統(tǒng)，麻雀雖小，五臟俱全，自己個性化的特定業(yè)務流程一個都不能少，然后其它無關的業(yè)務流程一個也不能多，否則管理運營成本上去了，小微公司的財力和人力會吃不消。

知識管理作為項目管理的新內(nèi)容，并沒有引起良心項目管理人員的充分重視，代表性的一個例子是開發(fā)文檔的整理極不規(guī)范。序文檔是開發(fā)人員與用戶一言九鼎的交流水渠，是用戶使用和維護系統(tǒng)的重要依據(jù)，是軟件工程項目成果的至關重要組成部分，因此監(jiān)督開發(fā)人員編寫程序文檔必然成為項目經(jīng)理管理項目知識成果的重要內(nèi)容。在項目進程中，項目組成員都沒有認識到知識管理的重要性，程序文檔的整理被安排為項目終止階段任務，而比不上與開發(fā)干活兒同步，致使文檔不完備，給系統(tǒng)移交以及用戶維護帶來了許多計劃外的工作量。

用起來流暢并貼切公司實際業(yè)務流程的項目管理系統(tǒng)是以企業(yè)實際需求為基礎，按企業(yè)實際運營業(yè)務流程中實際使用的Excel項目產(chǎn)品工藝流程項目管理系統(tǒng)作為需求輸入定制開發(fā)公司信息管理云平臺定制。這個就需要項目管理軟件公司有大量現(xiàn)成的代碼模塊快速組裝、按照客戶實際需求快速迭代開發(fā)出ERP項目管理軟件項目產(chǎn)品工藝流程項目管理系統(tǒng)原型并快速上線運行。針對中小型客戶業(yè)務不穩(wěn)定和持續(xù)創(chuàng)新的實際業(yè)務場景，再按照客戶需求迭代演化系統(tǒng)。在迭代開發(fā)演化的過程中，逐步細化各個模塊、功能與設計細節(jié)，比如：網(wǎng)絡，廣告管理系統(tǒng)，付款，功能，考核。

研發(fā)管理系統(tǒng)是專為從事必要產(chǎn)品研發(fā)工作的單位開發(fā)的一套研發(fā)管理工具，以管理一部分甚至所有與研究開發(fā)活動相關的家常管理工作。從研發(fā)電動生命周期看，這些管理工作包含需要管理、設計與編碼管理、測試管管等；從企業(yè)管理者角度看，還包括造價管理、成本管理等；從不同代銷店類型的研發(fā)部門所擔負的職責看，其管理活動又可分為出品管理、項目管理、任務管理，事情放逐管理等。

按照專業(yè)軟件工程和迭代軟件開發(fā)方法定制演化的項目產(chǎn)品工藝流程項目管理系統(tǒng)是由專業(yè)的軟件開發(fā)公司量身定制開發(fā)，充分發(fā)揮了企業(yè)個性化的優(yōu)勢，按照企業(yè)不同的經(jīng)營理念、管理方針、業(yè)務流程的需要實際定制開發(fā)并運維。公司信息管理云平臺定制ERP項目管理軟件項目產(chǎn)品工藝流程項目管理系統(tǒng)使用可操作性強，應用針對性強，特別是企業(yè)運營特別之處，加上定制管理軟件的開發(fā)都要經(jīng)過細致的系統(tǒng)分析，同時需要針對不同企業(yè)的情況，開發(fā)最適合該企業(yè)使用的ERP項目管理軟件，將企業(yè)管理運營的最新思想和最適合的模式融入到企業(yè)公司信息管理云平臺定制運營中，大大提高了項目產(chǎn)品工藝流程項目管理系統(tǒng)的使用價值，給企業(yè)帶來最大的經(jīng)濟效益。

項目管理團隊是項目團隊的一個子集，肩負類別的管理活，如計劃編制、控制和收尾。這一群組可以稱為主體小組、執(zhí)行組或領導小組。對小項目，項目管理的總任務可以由整個項目團隊來承擔或惟獨由項目經(jīng)理頂。ERP項目實施的風險確實有特殊性。需要根據(jù)差類型，進行不同的判斷和管理。具體而言，可以以項目計劃為線索，識別項目在各方面的風險。在行過程中，應特別關注以下幾方面的風險。Taiga采用Python Django框架開發(fā)，前端基于AngularJS實現(xiàn)。調查進行該項管理所處的環(huán)境，以便對選擇管理方法提供決策依據(jù)。

按需定制的項目管理系統(tǒng)軟件將會成為企業(yè)運營的基礎基因和細胞，伴隨著企業(yè)的成長與變革持續(xù)迭代和演化。

在公司企業(yè)信息管理系統(tǒng)SaaS云服務平臺領域，邑泊ERP已經(jīng)積累了豐富的模塊、中間件、源代碼、業(yè)務模型、數(shù)據(jù)結構、平臺運維經(jīng)驗，可以快速構建滿足客戶大致需求的原型系統(tǒng)，并以此為基礎迭代演化出滿足客戶實際需求的ERP管理軟件SaaS云平臺定制系統(tǒng)。按需定制組裝開發(fā)并迭代出來的公司企業(yè)信息管理系統(tǒng)企業(yè)服務云平臺更能貼合客戶實際需要，并省去了很多二次開發(fā)、運營維護的成本，從長期來說更具有性價比。邑泊ERP的專家團隊已經(jīng)在中國及國際金融、銀行、黃金、貨幣、債券、股權、期貨、私募、交易、風控、結算、管理等軟件技術領域積累了大量軟件產(chǎn)品研發(fā)與項目實施經(jīng)驗。同時，管理信息系統(tǒng)業(yè)務領域，廣泛涉足了網(wǎng)絡、公司金融、財資管理、資金管理、司庫管理、廣告管理系統(tǒng)、財務管理、付款、訂單管理、功能、銷售管理、考核、客戶管理、公司信息管理云平臺定制、進銷存、ERP、OA等方面。專業(yè)為客戶定制開發(fā)各類智能投資分析、交易系統(tǒng)，企業(yè)管理系統(tǒng)，配套網(wǎng)站、App、H5，并提供整套解決方案的定制咨詢、長期技術架構戰(zhàn)略演化規(guī)劃及配套人力資源發(fā)展規(guī)劃。

項目管理軟件系統(tǒng)核心功能包括項目及任務結點的創(chuàng)建與維護，項目與任務描述、創(chuàng)意、知識庫等可以以維基方式創(chuàng)建、跟蹤、記錄、鏈接，使用html5、富文本等方式編輯、存儲、分享和共享多媒體格式的創(chuàng)意與知識。

項目不同階段，職責，權限，交流方式以及資源分配確定項目采用的控制手段，合適的驗證手段和方法，確定和準備質量記錄。

系統(tǒng)管理包括功能模塊有: 用戶管理, 用戶組維護, 用戶角色分配, 用戶組用戶分配, 角色權限, 用戶組權限, 用戶消息, 系統(tǒng)參數(shù), 節(jié)假日, 數(shù)據(jù)庫管理, 用戶個人信息維護, 幫助。

項目管理盤算獲得對5個變量的控制：時間、本、質地、范圍、風險。有三個變量可以由內(nèi)部或者外部的客戶提供。其余的變量則由項目經(jīng)理，理想地基于一些可靠的估計技來設定。這些變量的最終的價值還需要在項目管理人手與客戶的協(xié)商過程確定。通常，時間、本金、質量和規(guī)模將以合同的方式固定下來。

項目管理軟件系統(tǒng)不同的項目可以分別設置不同的用戶權限，除了項目創(chuàng)建者擁有初始全部項目訪問權限外，可以按照項目需要添加不同的客戶，分別給與他們項目讀寫或者只讀權限。

網(wǎng)站內(nèi)容建設包括功能模塊有: 頻道維護, 頁面內(nèi)容, 關鍵字鏈接, 頁面訪問統(tǒng)計，APP封裝支持，手機PC響應式設計。

測試工程師根據(jù)用戶需要分析和系統(tǒng)總體設計，編寫測試文檔和測試用例。對系統(tǒng)的功能、通性、非常規(guī)進行測試。編寫測試文檔和操作指導手冊。對測試的質量負責。對測試文檔和操作手冊的質量事必躬親。

項目的任務和創(chuàng)意可以通過創(chuàng)建項目的結點來統(tǒng)一管理維護，使用標準ID的URL訪問、鏈接。除了可以在項目或結點描述中通過項目結點ID來自動鏈接到項目、任務、創(chuàng)意、文章維基頁面外，項目結點之間也可以建立特定關系的結點鏈接，比如創(chuàng)建關系、依賴關系、引用關系等，方便以項目管理系統(tǒng)為基礎信息基礎設施，演化出企業(yè)的知識圖譜、核心技術資產(chǎn)網(wǎng)絡拓撲空間與神經(jīng)網(wǎng)絡中央神經(jīng)中樞系統(tǒng)。

公司管理包括功能模塊有: 業(yè)務單位, 部門管理, 崗位管理, 區(qū)域地點。

文檔分為項目文檔和個人文件，文檔上傳前開展分類和匯總。

項目的任務和創(chuàng)意結點可以添加標簽進行分類和標識，全局數(shù)據(jù)庫的標簽經(jīng)過統(tǒng)計排序后自動安排在項目管理儀表盤，方便公司高級管理人員發(fā)現(xiàn)當前公司運營的實際重點所在和探索未來的業(yè)務發(fā)展方向。使用標簽云與大數(shù)據(jù)商業(yè)智能來自動發(fā)現(xiàn)識別公司發(fā)展運營的重點和方向是一種自下而上的自組織方式，充分發(fā)揮了公司作為一個組織的群體智慧的優(yōu)勢，與傳統(tǒng)公司高層自上而下的戰(zhàn)略執(zhí)行與實行方式形成了互為補充的戰(zhàn)略規(guī)劃方法。

會員管理包括功能模塊有: 會員維護, 會員角色, 多級分銷分潤, 銷售分潤支付。

透過工程任務結點云端硬盤打造的云端桌案，可以讓我們?nèi)サ裟切€人電腦的管理，減少那些檔案移動備份的動作，更快進入執(zhí)行工作的狀態(tài)。

人力資源管理包括功能模塊有: 職位描述, 職稱管理, 員工管理, 員工基本信息, 團隊管理, 團隊成員, 員工收支, 員工收支明細, 員工資質, 工作經(jīng)驗, 教育經(jīng)歷, 授權書, 授權書明細, 崗位證書, 項目經(jīng)驗, 培訓管理, 培訓計劃, 員工培訓, 培訓人員, 外包培訓, 外包培訓人員, 監(jiān)督管理, 監(jiān)督計劃, 員工監(jiān)督, 監(jiān)督人員, 監(jiān)督時間, 監(jiān)督人員時間, 績效管理, 績效項目, 績效期間, 績效評分, 績效結果, 績效評分明細, 技能管理, 技能配置, 員工技能, 員工技能明細。

思維導圖IK創(chuàng)意王國工具不只可以個人使用，更可以團隊合作，當然也是職場工作者們把難找事情變簡單的必備工具。

項目管理系統(tǒng)軟件可以幫助記錄每個項目每日運營過程中實際消耗的資源、發(fā)現(xiàn)的風險、優(yōu)化改進提案、項目階段評審等，項目經(jīng)理與公司管理人員可以更好地從全局掌握公司資源運營情況及公司整體運營健康狀況。

合同管理包括功能模塊有: 合同維護, 發(fā)票管理, 票據(jù)管理, 合同日記簿, 合同分類, 合同操作, 合同事件, 合同協(xié)商, 合同預測規(guī)則, 合同條款, 合同條款項目, 導出合同。

需求定義，闡述業(yè)務范圍及情，開發(fā)組負責制定最優(yōu)技術設計方案。

采購管理包括功能模塊有: 原料維護, 供應商維護, 采購管理, 出庫, 出庫明細, 入庫, 入庫明細, 庫存變化。

及時了解每個項目的進度及存在的問題，特別是快推延和現(xiàn)已延期的任務管理。

通過項目管理系統(tǒng)儀表盤及與CRM客戶關系管理系統(tǒng)的集成，項目經(jīng)理、高級管理人員及具體項目參與人員可以通過各自的項目儀表盤操控與自己直接相關的項目活動及動態(tài)觀察與自己相關的項目運營數(shù)據(jù)。

項目管理系統(tǒng)與訂單管理的集成運營，實現(xiàn)了項目從售前到銷售，再到項目運營及服務的全部價值創(chuàng)造鏈的集成運營，使得公司分散的資源與目標集成為了一個整體的生命個體。

訂單管理包括功能模塊有: 商品維護, 銷售機會管理, 商品庫存流水, 商品入庫, 訂單錄入, 商品出庫, 客戶管理, 客戶訂單開票, 數(shù)據(jù)統(tǒng)計, 門店管理。

豐富的資料管理提供專業(yè)的技術及安全交底素材工事組織設計方案。

項目管理包括功能模塊有: 項目維護, 項目任務維護, 文章維護, Tag歸集, 任務訪問統(tǒng)計。

項目管理指在項目活動中運用特別的知識、技能、工具和主意，使項目能夠在有限資源限定條件下，實現(xiàn)或超過設定的需求和期望的過程。項目管理是對一些成功地達成一系列對象相關的活動（譬如任務）的整體監(jiān)測和管控。這包括企圖、進度宏圖和維護結合項目的自發(fā)性的進展。

財務管理包括功能模塊有: 預算維護, 預算變更, 預算申請及使用, 差旅申請, 差旅同行人員, 差旅報銷項目, 差旅標準維護, 費用標準維護, 發(fā)票管理, 預算實際使用發(fā)票, 銀行流水維護。

關于ERP項目實施的周期，目前在宣傳上有看重“快速”的傾向。但ERP類型進度的控制絕非易事，不僅有賴于顧問公司的能力，同時也在很大化境上受到客戶方對ERP期望值是否合理、對范圍控制是否有效、對類別投入(包括人員時間的投入和資金等的投入)是否足夠等方面的影響。

會計管理包括功能模塊有: 法人維護, 資源單位配置, 資源匯率, 交易類型, 交易明細類型, 賬戶維護, 賬戶余額, 套賬維護, 會計科目維護, 入賬模板維護, 交易維護, 交易明細維護, 總賬管理, 入賬處理, 交易明細類型默認值, 交易類型默認值, 交易發(fā)票維護, 交易結算, 交易結算明細。

項目管理軟件系統(tǒng)考勤管理支持大哥大打卡考勤、在線申請外出、出差、告假，并且具有提醒，申訴，記錄盤查等功能。

內(nèi)部銀行包括功能模塊有: 財務歸集中心, 賬戶余額, 交易管理, 等待結算, 結算維護, 結算明細維護, 費率設置, 借款管理, 存款與保證金管理。

項目管理軟件的種類一般根據(jù)工作情況來分類，以項目管理軟件為例，適用于各類中大型業(yè)務、產(chǎn)品研發(fā)、工程、敏捷開發(fā)、外包、協(xié)同類型。

客戶關系管理包括功能模塊有: 市場細分設置, 目標設置, 銷售項目管理, 潛在客戶維護, 客戶拜訪記錄, 客戶管理, 客戶溝通管理, 客戶項目管理。

軟件質量特性可靠性指規(guī)定的時間和規(guī)范下，能護持其屬性水準的程度。

銷售報價管理包括功能模塊有: 產(chǎn)品維護, 功能維護, 服務維護, 服務任務維護, 成本維護, 客戶維護, 訂單報價, 報價項目維護, 成本日志, 銷售合同締約管理, 締約條款管理。

進度對執(zhí)行的活動和里程碑制定的工作計劃日期表，快慢的法力決定是不是高達預期目的，是跟蹤和溝通項目進展狀態(tài)的憑依，是跟蹤變更對項目影響的依據(jù)。

服務管理包括功能模塊有: 服務維護, 服務票證, 標簽, 服務處理跟蹤。

從根本上講，項目管理并不絕密，人類數(shù)千年來進展的組織工作和團隊活動，都可以視為工程管理行為。

資產(chǎn)管理包括功能模塊有: 資產(chǎn)維護, 資產(chǎn)處置。

完整的項目管理系統(tǒng)包括功能：生命周期等級聽、啟動項目、組織與準備、執(zhí)行項目工作、結束項目、十大知識領域知識庫、整合管理、范圍管理、時間管理、成本管理、質量管理、資源管理、溝通管理、風險管理、采購管事、相關方管理、五大管理過程組流程、啟動流程、規(guī)劃流程、執(zhí)行流程、監(jiān)控流程、收尾流程。

倉儲物流管理包括功能模塊有: 庫存維護, 倉庫維護, 庫柜容器維護, 物料類型, 物料維護, 物品管理, 物品變更, 庫存變化流水, 物品移庫管理, 承運人維護, 運輸管理, 運輸明細, 圖碼管理, 掃碼日志維護。

項目的獨特性和臨時性決定項目是穩(wěn)中有進明細的，說明品類的定義會隨著項目團隊成員對項目、產(chǎn)品等理解認識的逐步加深而拿走漸進描述。

生產(chǎn)制造管理包括功能模塊有: 設備類型, 設備維護, 設備維護日志, 工廠管理, 工種維護, 工人工種設置, 加工維護, 加工租用配置, 加工原料配置, 加工產(chǎn)品配置, 加工設備維護, 加工工種維護, 加工執(zhí)行日志, 加工執(zhí)行租用日志, 加工執(zhí)行原料日志, 加工執(zhí)行產(chǎn)品日志, 加工執(zhí)行設備日志, 加工執(zhí)行工種工人日志, 生產(chǎn)計劃, 生產(chǎn)加工工序配置, 生產(chǎn)計劃執(zhí)行日志, 生產(chǎn)加工工序執(zhí)行日志。

材質報價效驗通過供應商原材料價格設置實現(xiàn)，在材料單據(jù)中可以直接從價目中調入，防止錄錯。

車輛管理包括功能模塊有: 車輛信息, 車輛保險, 車輛保養(yǎng), 車輛加油, 車輛使用申請, 車輛使用日志, 車輛違章。

高效率和高質量似乎永遠是一對解不開的矛盾。以企業(yè)的研發(fā)環(huán)節(jié)為例，技術紛繁復雜，更新變幻莫測，如何決策？如何投資？如何預算控管、進程控制？新舊產(chǎn)品如何更替？何時上市、何日退？有人說，為保證質量需要建立一套嚴的研究開發(fā)管理體系和流程，于是，又有人不理解了，研發(fā)項目本身就是一個需要代遠年湮見效的工程，再限定框框規(guī)章，豈不是會讓這個原本不快的過程尤為遲延？大家心里都清楚，如果無從趕在競爭對手前面研發(fā)出新的技能，推出新的產(chǎn)品，不但會讓頭的投資血本無歸，甚至可以使企業(yè)事后在這個市場上消失。魚和熊掌是否真的難以兼得？

房地產(chǎn)管理包括功能模塊有: 房地產(chǎn), 房屋空間, 設施, 現(xiàn)金流。

專業(yè)的企業(yè)級項目管理軟件可以用它輕松地創(chuàng)建甘特圖開展項目計劃，同時還可以一鍵飛快生成各種報表。隨時隨地掌控檔次的進度。

工作流管理包括功能模塊有: 表單類型, 表單維護, 表單字段配置, 工作流, 工作流執(zhí)行數(shù)據(jù), 工作流結點, 工作流執(zhí)行。

常見的項目管理軟件類型有：項目企業(yè)辦公管理系統(tǒng)軟件、設計企業(yè)級項目管理系統(tǒng)軟件、項目文檔控制管理系統(tǒng)、科研工程項目計劃管理軟件系統(tǒng)、檔次任務進度著錄bug管理軟件、甘特圖項目周期流程圖管理軟件、工程一體化檔次管理系統(tǒng)、項目生產(chǎn)別來無恙器管理軟件、應用excel做項目管理軟件系統(tǒng)、類型過程管理軟件系統(tǒng)、項目店管理系統(tǒng)軟件、質量管理信息化軟件、在線里面項目智能化管理軟件。

調查研究包括功能模塊有: 調查問卷維護, 問卷記錄。

項目管理系統(tǒng)可以可以有效控制項目限量，增強項目的可控性。在檔級實施過程中，需求的變更是經(jīng)常發(fā)生的。如果沒有一種好的方法來進行控制，勢必會對項目產(chǎn)生很多不良的震懾，而項目管理中偏重進行范圍控制，能有效降低項目范圍轉移對項目的影響，保證品目順利實施。

在線試卷包括功能模塊有: 試卷維護, 考試記錄。

問題管理問題的相關管理包含問題發(fā)布、問題回答、疑義統(tǒng)計與查詢等。可以利用軟件的協(xié)效力，將問題在最短時間內(nèi)進行解決，并將操持后的精彩問題答案轉化為公司的知識庫管理。

項目管理軟體OpenProj項目管理軟件，權威的自然是 P3(primavera project planner)，但是P3極其昂貴，用起來也較為復雜。OpenProj做的較為出色的是它是跨平臺的，Windows, Linux, Unix, Mac（這個 Unix 本較為奇麗，一直是專門列出來的）下都能使用。小工程項目可以考慮使役OpenProj，可以節(jié)省一大筆開支。軟件項目的一定委托人（客戶）：需求者、資金提供者。輕量級、獨立的項目管理平臺允許同時管理多個項目、任務或者客戶端，可高效的追蹤每個項目時間。重中之重功能包括：輕松集成現(xiàn)有的計費系統(tǒng)或時刻管事；可上傳項目至數(shù)據(jù)庫。