青黃不接并行工程，一些職能和技能無法和諧地融入到項目小組中開走。隨著人們的物質(zhì)文化生活的提升，移動互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展，對各種產(chǎn)品及服務(wù)的個性化定制需求越來越高。不同的定制化的產(chǎn)品與服務(wù)對傳統(tǒng)生產(chǎn)、服務(wù)、物流與垃圾回收產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)，配方配比數(shù)據(jù)、流程流轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)、管理運維數(shù)據(jù)爆炸式增長。大量的生產(chǎn)服務(wù)微結(jié)構(gòu)靠人工來管理顯然已經(jīng)力不從心。終端個性化與定制化的需求對整個生產(chǎn)服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的傳統(tǒng)運維模式產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)，同時工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)4.0、人工智能、機器人、大數(shù)據(jù)、SaaS、云計算、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，也為企業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈按照項目管理系統(tǒng)定制流程智能化按需生產(chǎn)、服務(wù)和交付產(chǎn)品成為可能。按照項目模式生產(chǎn)和服務(wù)越來越有個性化和定制化，隨之而來的各種數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)流程也越來越多。智能化的項目型企業(yè)在從小到大的長大過程中，越來越需要一個面向市場由訂單驅(qū)動的項目管理軟件來輔助人員管理公司的業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)。定制開發(fā)適合企業(yè)行業(yè)與實際業(yè)務(wù)流程的自動化運維管理項目管理系統(tǒng)成本最大的地方在于創(chuàng)意、研究、探索、提煉、整理、分析、優(yōu)化和文檔化企業(yè)生產(chǎn)和服務(wù)管理過程中的實際業(yè)務(wù)與數(shù)據(jù)并轉(zhuǎn)化為管理軟件業(yè)務(wù)需求說明書。軟件工程里定制開發(fā)自動化運維管理項目管理系統(tǒng)的方法有很多，雖然拿現(xiàn)成的項目管理軟件稍加改動，即可有個可以工作的項目管理軟件平臺可以用起來，上線后再根據(jù)用戶實際使用反饋去逐步迭代演化和精細化。但是直接用現(xiàn)成項目管理軟件產(chǎn)品的項目管理軟件系統(tǒng)，可能會存在性能、使用復(fù)雜度、靈活性、可管理性、可維護性等多方面問題，企業(yè)也有大量個性化的項目管理軟件系統(tǒng)需求，特別對于很多小微企業(yè)，使用現(xiàn)成的項目管理軟件并在框架上修改維護的成本遠超過從頭開始定制開發(fā)的自動化運維管理項目管理系統(tǒng)。

產(chǎn)品化的自動化運維管理項目管理系統(tǒng)套件或者成熟的項目管理軟件產(chǎn)品為了滿足大部分行業(yè)客戶需求與應(yīng)用場景，開發(fā)配置了大量多余功能和抽象功能。企業(yè)用戶在實際使用時需要花費大量成本、精力和時間在功能配置、實施及很多不相關(guān)的功能上，抽象化的核心框架也增加了系統(tǒng)復(fù)雜度，使得系統(tǒng)運維成本指數(shù)增長，降低了系統(tǒng)可靠性與穩(wěn)定性。對于大中型企業(yè)，可以通過配置項目管理軟件產(chǎn)品來很快實施一個可以工作的自動化運維管理項目管理系統(tǒng)，成熟的套裝項目管理軟件也同時集成內(nèi)置了大量通用的項目管理流程或行業(yè)業(yè)務(wù)邏輯，降低了企業(yè)實施自動化運維管理項目管理系統(tǒng)的成本和風險。但是對于創(chuàng)業(yè)型小微公司及創(chuàng)新型公司，套裝項目管理軟件集成內(nèi)置的通用管理流程或行業(yè)業(yè)務(wù)流程邏輯可能完全不適用或者不能滿足創(chuàng)新性業(yè)務(wù)管理需求，創(chuàng)業(yè)型小微公司和創(chuàng)新型公司更需要專門定制的精簡版自動化運維管理項目管理系統(tǒng)，麻雀雖小，五臟俱全，自己個性化的特定業(yè)務(wù)流程一個都不能少，然后其它無關(guān)的業(yè)務(wù)流程一個也不能多，否則管理運營成本上去了，小微公司的財力和人力會吃不消。

項目啟動：啟動項目，包括倡議項目，授權(quán)啟動項目，任命項目經(jīng)理，組建項目團隊，確定項目利益相關(guān)者。

用起來流暢并貼切公司實際業(yè)務(wù)流程的項目管理系統(tǒng)是以企業(yè)實際需求為基礎(chǔ)，按企業(yè)實際運營業(yè)務(wù)流程中實際使用的Excel自動化運維管理項目管理系統(tǒng)作為需求輸入定制開發(fā)信息管理。這個就需要項目管理軟件公司有大量現(xiàn)成的代碼模塊快速組裝、按照客戶實際需求快速迭代開發(fā)出項目管理軟件自動化運維管理項目管理系統(tǒng)原型并快速上線運行。針對中小型客戶業(yè)務(wù)不穩(wěn)定和持續(xù)創(chuàng)新的實際業(yè)務(wù)場景，再按照客戶需求迭代演化系統(tǒng)。在迭代開發(fā)演化的過程中，逐步細化各個模塊、功能與設(shè)計細節(jié)，比如：數(shù)據(jù)庫，架構(gòu)，市場，負責，周期。

費用支出治理用于公司內(nèi)部人員費用報銷等屢見不鮮支出支出；項目相關(guān)支出需要刪去關(guān)聯(lián)對應(yīng)的項目信息，便于后期系統(tǒng)統(tǒng)計該項目的支出情況，同時進行不無關(guān)系的流程審批，可兌現(xiàn)費用報銷的在線申請、審批及發(fā)放。

按照專業(yè)軟件工程和迭代軟件開發(fā)方法定制演化的自動化運維管理項目管理系統(tǒng)是由專業(yè)的軟件開發(fā)公司量身定制開發(fā)，充分發(fā)揮了企業(yè)個性化的優(yōu)勢，按照企業(yè)不同的經(jīng)營理念、管理方針、業(yè)務(wù)流程的需要實際定制開發(fā)并運維。信息管理項目管理軟件自動化運維管理項目管理系統(tǒng)使用可操作性強，應(yīng)用針對性強，特別是企業(yè)運營特別之處，加上定制管理軟件的開發(fā)都要經(jīng)過細致的系統(tǒng)分析，同時需要針對不同企業(yè)的情況，開發(fā)最適合該企業(yè)使用的項目管理軟件，將企業(yè)管理運營的最新思想和最適合的模式融入到企業(yè)信息管理運營中，大大提高了自動化運維管理項目管理系統(tǒng)的使用價值，給企業(yè)帶來最大的經(jīng)濟效益。

外部發(fā)布是交付給外部客的成品，一般稱為發(fā)布基線報告和基線備份。在新的ISO/IEC 9126-1《產(chǎn)品質(zhì)量-質(zhì)量模型中》，定義了外部質(zhì)量，內(nèi)部質(zhì)量、使用質(zhì)量3個產(chǎn)品質(zhì)量相關(guān)模型。為什么大家一遇到推薦企業(yè)軟件，很難出現(xiàn)意見的統(tǒng)一呢？歸根到底，各個鋪面面、大小、需求各不相同，很難有哪款標準產(chǎn)品能解決不同企業(yè)的所有難題。變化控制系統(tǒng)記錄每次變化的相關(guān)信息。查看這些記下信息，后浪推前浪追蹤出現(xiàn)的各種問題。記錄正在執(zhí)行的變更的信息，有助于做出正確的管理決策。

按需定制的項目管理系統(tǒng)軟件將會成為企業(yè)運營的基礎(chǔ)基因和細胞，伴隨著企業(yè)的成長與變革持續(xù)迭代和演化。

在公司企業(yè)信息管理系統(tǒng)SaaS云服務(wù)平臺領(lǐng)域，邑泊ERP已經(jīng)積累了豐富的模塊、中間件、源代碼、業(yè)務(wù)模型、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、平臺運維經(jīng)驗，可以快速構(gòu)建滿足客戶大致需求的原型系統(tǒng)，并以此為基礎(chǔ)迭代演化出滿足客戶實際需求的ERP管理軟件SaaS云平臺定制系統(tǒng)。按需定制組裝開發(fā)并迭代出來的公司企業(yè)信息管理系統(tǒng)企業(yè)服務(wù)云平臺更能貼合客戶實際需要，并省去了很多二次開發(fā)、運營維護的成本，從長期來說更具有性價比。邑泊ERP的專家團隊已經(jīng)在中國及國際金融、銀行、黃金、貨幣、債券、股權(quán)、期貨、私募、交易、風控、結(jié)算、管理等軟件技術(shù)領(lǐng)域積累了大量軟件產(chǎn)品研發(fā)與項目實施經(jīng)驗。同時，管理信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，廣泛涉足了數(shù)據(jù)庫、公司金融、財資管理、資金管理、司庫管理、架構(gòu)、財務(wù)管理、市場、訂單管理、負責、銷售管理、周期、客戶管理、信息管理、進銷存、ERP、OA等方面。專業(yè)為客戶定制開發(fā)各類智能投資分析、交易系統(tǒng)，企業(yè)管理系統(tǒng)，配套網(wǎng)站、App、H5，并提供整套解決方案的定制咨詢、長期技術(shù)架構(gòu)戰(zhàn)略演化規(guī)劃及配套人力資源發(fā)展規(guī)劃。

項目管理軟件系統(tǒng)核心功能包括項目及任務(wù)結(jié)點的創(chuàng)建與維護，項目與任務(wù)描述、創(chuàng)意、知識庫等可以以維基方式創(chuàng)建、跟蹤、記錄、鏈接，使用html5、富文本等方式編輯、存儲、分享和共享多媒體格式的創(chuàng)意與知識。

合同管理：項目管理系統(tǒng)軟件合同的錄入登記、審批、履約管理、監(jiān)控執(zhí)行、評估、查詢、統(tǒng)計等。

系統(tǒng)管理包括功能模塊有: 用戶管理, 用戶組維護, 用戶角色分配, 用戶組用戶分配, 角色權(quán)限, 用戶組權(quán)限, 用戶消息, 系統(tǒng)參數(shù), 節(jié)假日, 數(shù)據(jù)庫管理, 用戶個人信息維護, 幫助。

項目管理是為完成一個預(yù)定的目標，對項目管理是為完成一個預(yù)定的目標，對任務(wù)和礦藏進行規(guī)劃、組織和管理，通常需要配合時刻、資源或成本方面的限制。

項目管理軟件系統(tǒng)不同的項目可以分別設(shè)置不同的用戶權(quán)限，除了項目創(chuàng)建者擁有初始全部項目訪問權(quán)限外，可以按照項目需要添加不同的客戶，分別給與他們項目讀寫或者只讀權(quán)限。

網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)包括功能模塊有: 頻道維護, 頁面內(nèi)容, 關(guān)鍵字鏈接, 頁面訪問統(tǒng)計，APP封裝支持，手機PC響應(yīng)式設(shè)計。

作為指導(dǎo)的目的，作業(yè)活動的定義要準確，作業(yè)描述要周詳。

項目的任務(wù)和創(chuàng)意可以通過創(chuàng)建項目的結(jié)點來統(tǒng)一管理維護，使用標準ID的URL訪問、鏈接。除了可以在項目或結(jié)點描述中通過項目結(jié)點ID來自動鏈接到項目、任務(wù)、創(chuàng)意、文章維基頁面外，項目結(jié)點之間也可以建立特定關(guān)系的結(jié)點鏈接，比如創(chuàng)建關(guān)系、依賴關(guān)系、引用關(guān)系等，方便以項目管理系統(tǒng)為基礎(chǔ)信息基礎(chǔ)設(shè)施，演化出企業(yè)的知識圖譜、核心技術(shù)資產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)拓撲空間與神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)中央神經(jīng)中樞系統(tǒng)。

公司管理包括功能模塊有: 業(yè)務(wù)單位, 部門管理, 崗位管理, 區(qū)域地點。

項目計劃需要變更時，急需明確變更內(nèi)容并及時匯報。項目經(jīng)理需要申客戶變更原因并將變動說明提交店領(lǐng)導(dǎo)審核，以便根據(jù)變更始末這調(diào)整計劃。

項目的任務(wù)和創(chuàng)意結(jié)點可以添加標簽進行分類和標識，全局數(shù)據(jù)庫的標簽經(jīng)過統(tǒng)計排序后自動安排在項目管理儀表盤，方便公司高級管理人員發(fā)現(xiàn)當前公司運營的實際重點所在和探索未來的業(yè)務(wù)發(fā)展方向。使用標簽云與大數(shù)據(jù)商業(yè)智能來自動發(fā)現(xiàn)識別公司發(fā)展運營的重點和方向是一種自下而上的自組織方式，充分發(fā)揮了公司作為一個組織的群體智慧的優(yōu)勢，與傳統(tǒng)公司高層自上而下的戰(zhàn)略執(zhí)行與實行方式形成了互為補充的戰(zhàn)略規(guī)劃方法。

會員管理包括功能模塊有: 會員維護, 會員角色, 多級分銷分潤, 銷售分潤支付。

軟件質(zhì)量特性正確性指實現(xiàn)的功能達到設(shè)計規(guī)范，并滿足用戶需求的檔次。

人力資源管理包括功能模塊有: 職位描述, 職稱管理, 員工管理, 員工基本信息, 團隊管理, 團隊成員, 員工收支, 員工收支明細, 員工資質(zhì), 工作經(jīng)驗, 教育經(jīng)歷, 授權(quán)書, 授權(quán)書明細, 崗位證書, 項目經(jīng)驗, 培訓管理, 培訓計劃, 員工培訓, 培訓人員, 外包培訓, 外包培訓人員, 監(jiān)督管理, 監(jiān)督計劃, 員工監(jiān)督, 監(jiān)督人員, 監(jiān)督時間, 監(jiān)督人員時間, 績效管理, 績效項目, 績效期間, 績效評分, 績效結(jié)果, 績效評分明細, 技能管理, 技能配置, 員工技能, 員工技能明細。

項目進度的全局管控清晰顯示項目富含的任務(wù)、動態(tài)、文檔、文件和速度。

項目管理系統(tǒng)軟件可以幫助記錄每個項目每日運營過程中實際消耗的資源、發(fā)現(xiàn)的風險、優(yōu)化改進提案、項目階段評審等，項目經(jīng)理與公司管理人員可以更好地從全局掌握公司資源運營情況及公司整體運營健康狀況。

合同管理包括功能模塊有: 合同維護, 發(fā)票管理, 票據(jù)管理, 合同日記簿, 合同分類, 合同操作, 合同事件, 合同協(xié)商, 合同預(yù)測規(guī)則, 合同條款, 合同條款項目, 導(dǎo)出合同。

項目管理系統(tǒng)把數(shù)據(jù)流、信息流、工作流和知識流全部統(tǒng)一興起，形成有效的相互，變成一個螺旋上升的過程；項目管理、學問管理、財務(wù)管理、流程、人員、客戶等業(yè)務(wù)管理既能只有為具體的業(yè)務(wù)過程勞，也能按照其中的任一特定的要素關(guān)聯(lián)始發(fā)；例如：既可以從職能部門的角度經(jīng)營項目、知識、流程、人員、客戶，也可以從項目的角度管理這些要素。

采購管理包括功能模塊有: 原料維護, 供應(yīng)商維護, 采購管理, 出庫, 出庫明細, 入庫, 入庫明細, 庫存變化。

工程承包企業(yè)是按照業(yè)主企圖、合同條件，在與業(yè)主互動的條件下為其提供服務(wù)的，這是工程承包項目管理的主要特點。

通過項目管理系統(tǒng)儀表盤及與CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的集成，項目經(jīng)理、高級管理人員及具體項目參與人員可以通過各自的項目儀表盤操控與自己直接相關(guān)的項目活動及動態(tài)觀察與自己相關(guān)的項目運營數(shù)據(jù)。

項目管理系統(tǒng)與訂單管理的集成運營，實現(xiàn)了項目從售前到銷售，再到項目運營及服務(wù)的全部價值創(chuàng)造鏈的集成運營，使得公司分散的資源與目標集成為了一個整體的生命個體。

訂單管理包括功能模塊有: 商品維護, 銷售機會管理, 商品庫存流水, 商品入庫, 訂單錄入, 商品出庫, 客戶管理, 客戶訂單開票, 數(shù)據(jù)統(tǒng)計, 門店管理。

為了從項目開始到一準結(jié)束的整個過程中保持控制。項目經(jīng)理急需役使各種不同的技術(shù)：如項目策劃、凈值管理、風險管理、進度計劃和過程改進等等。

項目管理包括功能模塊有: 項目維護, 項目任務(wù)維護, 文章維護, Tag歸集, 任務(wù)訪問統(tǒng)計。

項目管理特性：問題管理、IT工程管理、里程碑跟蹤、瓜熟蒂落百分比跟蹤、類型組合管制、項目計劃、需求管理、狀態(tài)跟蹤、職分理。

財務(wù)管理包括功能模塊有: 預(yù)算維護, 預(yù)算變更, 預(yù)算申請及使用, 差旅申請, 差旅同行人員, 差旅報銷項目, 差旅標準維護, 費用標準維護, 發(fā)票管理, 預(yù)算實際使用發(fā)票, 銀行流水維護。

項目管理軟件幫助企業(yè)優(yōu)化部類流程，一個項目通常需要市場部、技術(shù)部、財務(wù)部、人力資源部、行政部等多個機構(gòu)的相當來得，那么，這時候做事流程的制定至關(guān)重要，并且，不同的項目，又面臨著不同的工作流程，很是復(fù)雜。

會計管理包括功能模塊有: 法人維護, 資源單位配置, 資源匯率, 交易類型, 交易明細類型, 賬戶維護, 賬戶余額, 套賬維護, 會計科目維護, 入賬模板維護, 交易維護, 交易明細維護, 總賬管理, 入賬處理, 交易明細類型默認值, 交易類型默認值, 交易發(fā)票維護, 交易結(jié)算, 交易結(jié)算明細。

需求管理必要性：(1).需求供求雙方固有的矛盾；(2).需求具有易變性和難以表述性；(3).急需差錯出現(xiàn)的高頻性和修復(fù)的嘹亮成本。

內(nèi)部銀行包括功能模塊有: 財務(wù)歸集中心, 賬戶余額, 交易管理, 等待結(jié)算, 結(jié)算維護, 結(jié)算明細維護, 費率設(shè)置, 借款管理, 存款與保證金管理。

兩類工作空間：一類是開發(fā)人員的私有空間，在私有空間中，開發(fā)人員可以相對獨立地編寫和測試自己的代碼。另一類工作空間是團隊共享的集成半空中，該上空用于集成所有開發(fā)人員的開發(fā)結(jié)晶。

客戶關(guān)系管理包括功能模塊有: 市場細分設(shè)置, 目標設(shè)置, 銷售項目管理, 潛在客戶維護, 客戶拜訪記錄, 客戶管理, 客戶溝通管理, 客戶項目管理。

市場體系的建設(shè)，還有產(chǎn)品開發(fā)流程、項目管理、技術(shù)管理、營銷管理、成本掌管、質(zhì)量管理、績效管事等模塊。

銷售報價管理包括功能模塊有: 產(chǎn)品維護, 功能維護, 服務(wù)維護, 服務(wù)任務(wù)維護, 成本維護, 客戶維護, 訂單報價, 報價項目維護, 成本日志, 銷售合同締約管理, 締約條款管理。

進度企劃管理主要包括施工進度管理、計劃性交付進度、設(shè)備交付安裝調(diào)試進度、相關(guān)圖紙資料付出進度、資源費用優(yōu)化平衡等，其中進度管理是最重要的。

服務(wù)管理包括功能模塊有: 服務(wù)維護, 服務(wù)票證, 標簽, 服務(wù)處理跟蹤。

合理計劃項目變通，中利用檔次資源，從天職分解、任務(wù)排程、資源分配、進度更新等方面控制項目進度。

資產(chǎn)管理包括功能模塊有: 資產(chǎn)維護, 資產(chǎn)處置。

質(zhì)量控制發(fā)現(xiàn)和消除軟件產(chǎn)品的缺陷，確定項目結(jié)果是否與質(zhì)量標準相符，同時確定消除不符的原因和方法，控制產(chǎn)品質(zhì)量，糾正瑕，勾除缺陷通過評審和測試這類質(zhì)量主宰靈活機動來實現(xiàn)。

倉儲物流管理包括功能模塊有: 庫存維護, 倉庫維護, 庫柜容器維護, 物料類型, 物料維護, 物品管理, 物品變更, 庫存變化流水, 物品移庫管理, 承運人維護, 運輸管理, 運輸明細, 圖碼管理, 掃碼日志維護。

類目任務(wù)結(jié)點云端硬盤實現(xiàn)檔案偕、檔案大飽眼福、資料備份管理，把繁瑣的檔案管理變成扼要的檔經(jīng)合。

生產(chǎn)制造管理包括功能模塊有: 設(shè)備類型, 設(shè)備維護, 設(shè)備維護日志, 工廠管理, 工種維護, 工人工種設(shè)置, 加工維護, 加工租用配置, 加工原料配置, 加工產(chǎn)品配置, 加工設(shè)備維護, 加工工種維護, 加工執(zhí)行日志, 加工執(zhí)行租用日志, 加工執(zhí)行原料日志, 加工執(zhí)行產(chǎn)品日志, 加工執(zhí)行設(shè)備日志, 加工執(zhí)行工種工人日志, 生產(chǎn)計劃, 生產(chǎn)加工工序配置, 生產(chǎn)計劃執(zhí)行日志, 生產(chǎn)加工工序執(zhí)行日志。

力量包括活動表，活動紗和甘特圖。

車輛管理包括功能模塊有: 車輛信息, 車輛保險, 車輛保養(yǎng), 車輛加油, 車輛使用申請, 車輛使用日志, 車輛違章。

使用項目管理系統(tǒng)可以實現(xiàn)項目精細化管理、項目集中管控、項目銷售漏斗、項目流程控制、項目進度掌控、項目多方協(xié)作、檔次成本核算。

房地產(chǎn)管理包括功能模塊有: 房地產(chǎn), 房屋空間, 設(shè)施, 現(xiàn)金流。

質(zhì)量管理包括bug、測試用例、測試天職、測試結(jié)果等功能。

工作流管理包括功能模塊有: 表單類型, 表單維護, 表單字段配置, 工作流, 工作流執(zhí)行數(shù)據(jù), 工作流結(jié)點, 工作流執(zhí)行。

多維度、多角色、多視角的進度管制、跟蹤和監(jiān)控。

調(diào)查研究包括功能模塊有: 調(diào)查問卷維護, 問卷記錄。

對于復(fù)雜的多項目而言，恢宏的信息收集、整理和加工處理都需有項目管理信息系統(tǒng)的支持?；谟嬎銠C的各種項目管理信息的輸入輸出等也是多項目綜合計劃編制所依賴的主要工具和手段。

在線試卷包括功能模塊有: 試卷維護, 考試記錄。

作為管理人員應(yīng)該對每個子項目的完成質(zhì)量進行有效的褒貶和考核。所以通過項目管理軟件就能制定完善的工作流程和標準，因此在對其進行考核的時候就可以有據(jù)可循，并將其納入項目管理閉環(huán)之中，從而有效提升類型單位的執(zhí)行力。

甘特圖的時間組件就是以甘特圖的形式展示職責。企業(yè)項目管理系統(tǒng)主控平臺擔負著全路系統(tǒng)運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)工作，基本任務(wù)為對所有子系統(tǒng)的整合，統(tǒng)攬對系統(tǒng)及角色的安全管治、身份認證管理、實現(xiàn)登陸和統(tǒng)一權(quán)限管理，同時包含系統(tǒng)基本操作、系統(tǒng)數(shù)據(jù)預(yù)警、提醒等功能。同時引入“工作臺”概念，每個人可以清晰的看到自己在抓撓項目、所有項目、在辦報告、所有報告及自己的產(chǎn)值信息。項目管理涉及項目立項、項目計劃和監(jiān)控、配置管理。